top of page

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Aceitamos estes métodos de pagamento:
- Cartão de crédito e débito
- Paypal
- Pagamento adiantado
Atenção a entrega só será realizada após o recebimento do pagamento. Se você tiver alguma dúvida sobre nossos métodos de pagamento, não hesite em nos contatar.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

No nosso mundo de compras online, o seu bem-estar é a nossa principal prioridade. Nossa dedicada equipe de atendimento ao cliente é um farol brilhante nas águas às vezes tempestuosas do comércio eletrônico - sempre pronta para ajudá-lo com quaisquer preocupações, dúvidas ou solicitações.

 

Entendemos que seu tempo é valioso e que sua experiência de compra deve ser tranquila e alegre. Por isso selecionamos e treinamos cuidadosamente nossa equipe para lhe oferecer um serviço que vai além do comum. Com um sorriso no coração e uma solução nas mãos, estamos sempre à sua disposição.

 

Se você está procurando uma recomendação pessoal, precisa de ajuda para escolher o presente perfeito ou precisa de ajuda para devolver um item, estamos aqui para lhe fornecer experiência e atendimento.

 

Não hesite em nos contactar – seja por e-mail, telefone ou chat ao vivo. Estamos ansiosos para ajudá-lo e tornar sua experiência de compra inesquecível. Porque a sua satisfação é a nossa maior recompensa. Bem-vindo ao coração do nosso atendimento ao cliente!

Sou uma seção de atendimento ao cliente. Aqui você pode descrever sua empresa e seus serviços. Políticas claras de atendimento ao cliente são exigidas por lei e são uma ótima maneira de ganhar a confiança de seus clientes.

Eu sou a segunda seção de atendimento ao cliente. Clique aqui para adicionar seu próprio texto e me editar. Basta clicar em Editar texto ou clicar duas vezes para adicionar seu conteúdo e alterar as fontes. Aqui você pode contar mais aos seus visitantes.

INFORMAÇÕES DO ATACADO

Bem-vindo à seção de atacado da DK Home Decor– Descubra sua parceria profissional conosco!

 

Como fornecedor de decorações de mesa requintadas, convidamos você a fazer parte de nossa parceria profissional de atacado. Oferecemos uma ampla gama de produtos de alta qualidade para varejistas, planejadores de eventos, hotéis e restaurantes e outros clientes atacadistas.

 

Nossos produtos representam qualidade, elegância e estilo e são ideais para quem quer oferecer o melhor aos seus clientes. Desde requintados porta guardanapos até luxuosos guardanapos de pano e elegantes jogos americanos, oferecemos uma seleção diversificada para atender às necessidades e expectativas dos seus clientes.

Por que você deveria trabalhar conosco?

1.Qualidade e artesanato: Cada um dos nossos produtos é feito à mão com o máximo cuidado e atenção aos detalhes para garantir os mais altos padrões de qualidade.

2. Diversidade e Flexibilidade: Nossa ampla gama de produtos oferece uma variedade de designs, cores e estilos para atender às diferentes preferências de seus clientes.

3. Atendimento ao Cliente: Nossa equipe dedicada está sempre disponível para ajudá-lo com seu pedido e garantir que você esteja satisfeito com sua compra.

4. Oportunidades de crescimento: Como nosso parceiro atacadista, você tem a oportunidade de se beneficiar de descontos atraentes e ofertas especiais para promover e expandir seu negócio.

Convidamos você a fazer parte da nossa história de sucesso e a criar conosco um mundo inspirador de decoração de mesa. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre nossas opções de atacado e oferecer aos seus clientes o que de melhor o mundo da decoração de mesa tem a oferecer.

Termos de uso

Termos de Uso para a Loja Online de DK Home Decor

 

Bem-vindo(a) à DK Home Decor. Por favor, leia atentamente os seguintes termos de uso antes de utilizar nosso site ou fazer um pedido. Ao acessar nosso site e realizar compras de nossos produtos, você concorda com estes termos.

 

1. Termos Gerais

1.1 Estes termos de uso se aplicam a todas as encomendas feitas por clientes através da nossa loja online.

1.2 Condições diferentes do cliente não serão reconhecidas, a menos que sua validade seja expressamente aceita por escrito.

2. Contrato de Compra

2.1 A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas um convite para fazer um pedido.

2.2 Ao clicar no botão "Comprar agora", você faz um pedido vinculativo dos produtos contidos no seu carrinho de compras. A confirmação do recebimento do pedido não representa ainda a aceitação do contrato.

2.3 Um contrato de compra só será efetuado quando confirmarmos seu pedido por meio de uma confirmação de pedido por e-mail ou através da entrega dos produtos.

3. Preços e Condições de Pagamento

3.1 Os preços indicados nas páginas de produtos incluem o imposto sobre valor agregado legalmente aplicável e outros componentes de preço, mais os custos de envio correspondentes.

3.2 Os custos de envio serão comunicados claramente no sistema do carrinho de compras e na página de pedido.

3.3 As seguintes formas de pagamento estão disponíveis: [Lista das formas de pagamento, por exemplo, cartão de crédito, PayPal, transferência bancária].

4. Entrega e Envio

4.1 A entrega é feita apenas para endereços de entrega dentro de [países, por exemplo, Brasil, União Europeia].

4.2 O prazo de entrega é geralmente de 3-5 dias úteis, a menos que seja indicado de outra forma.

4.3 Se nem todos os produtos pedidos estiverem em estoque, reservamo-nos o direito de fazer entregas parciais às nossas custas, desde que isso seja razoável para você.

5. Direito de Retirada

5.1 Os consumidores têm o direito de cancelar o contrato no prazo de 14 dias. Informações detalhadas sobre o direito de cancelamento podem ser encontradas em nossa política de cancelamento.

Política de Cancelamento

Direito de Retirada
Você tem o direito de cancelar este contrato dentro de 14 dias sem indicar motivos.

Prazo de Retirada
O prazo de retirada é de 14 dias a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, tenha recebido a mercadoria.

Para exercer o seu direito de retirada, você deve nos informar ([Nome da sua Empresa], [Endereço], [E-mail], [Número de telefone]) por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou e-mail) sobre a sua decisão de cancelar este contrato.

Consequências do Cancelamento
Se você cancelar este contrato, devolveremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente do método padrão oferecido por nós), sem demora e, o mais tardar, dentro de 14 dias a partir do dia em que recebemos a notificação do seu cancelamento deste contrato.

 

6. Reserva de Propriedade

6.1 A mercadoria permanece nossa propriedade até o pagamento integral.

 

7. Garantia e Responsabilidade

7.1 Aplicam-se os direitos legais de garantia.

7.2 Respondemos ilimitadamente de acordo com as disposições legais por danos decorrentes da violação intencional ou negligente de obrigações por nós, nossos representantes legais ou agentes auxiliares, bem como por danos abrangidos pela responsabilidade sob a Lei de Responsabilidade do Produto, e por todos os danos decorrentes de violações intencionais ou gravemente negligentes do contrato, bem como de dolo por nós, nossos representantes legais ou agentes auxiliares.

 

8. Proteção de Dados

8.1 A coleta, processamento e uso de dados pessoais ocorre de acordo com nossa política de privacidade.

9. Alteração dos Termos de Uso

9.1 Reservamo-nos o direito de alterar estes termos de uso a qualquer momento. A versão atualizada está sempre disponível em nosso site.

 

10. Lei Aplicável e Jurisdição

10.1 Aplica-se a lei da República Federativa do Brasil, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.

10.2 O foro competente para todas as disputas decorrentes desta relação contratual é, na medida do permitido por lei, [Seu domicílio empresarial].

11. Contato

Para perguntas ou reclamações, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

- [Nome da sua Empresa]
- [Seu endereço]
- [Seu e-mail]
- [Seu número de telefone]

bottom of page